ดูเวอร์ชั่นเต็มได้ที่กลางเว็บไซต์👇
ถอดรหัส 29 ปี ฟอร์ดในไทย: จากตำนานสู่ผู้บุกเบิกแห่งยุค 2025 สู่ทศวรรษใหม่แห่งความแกร่งและนวัตกรรม
ในฐานะผู้ที่คลุกคลีอยู่ในวงการยานยนต์มากว่าทศวรรษ ผมได้เห็นการเปลี่ยนแปลงและการขับเคลื่อนของหลากหลายแบรนด์อย่างใกล้ชิด และหนึ่งในแบรนด์ที่น่าสนใจและมีเรื่องราวให้ถอดรหัสอยู่เสมอคือ “ฟอร์ด” ในประเทศไทย การเดินทางตลอด 29 ปีของฟอร์ดในผืนแผ่นดินไทย ไม่ได้เป็นเพียงตัวเลขทางธุรกิจ แต่คือเรื่องราวของการปรับตัว ความมุ่งมั่น และความเข้าใจในตลาดที่ลึกซึ้ง ซึ่งส่งผลให้แบรนด์อเมริกันแท้ๆ แบรนด์นี้ยังคงยืนหยัดและครองใจผู้บริโภคชาวไทยได้อย่างเหนียวแน่น และเมื่อมองไปยังปี 2025 ที่เทคโนโลยีก้าวหน้าและพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ฟอร์ดก็ยังคงแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ที่พร้อมจะก้าวเข้าสู่ทศวรรษที่ 3 อย่างแข็งแกร่ง ด้วยนวัตกรรม เทคโนโลยี และปรัชญาการดำเนินงานที่มุ่งเน้นคุณค่าและความภาคภูมิใจในการเป็นเจ้าของอย่างแท้จริง
จากก้าวแรกสู่ความไว้วางใจที่มั่นคง: การเติบโตด้านยอดขายในไทย
การเดินทางของ ฟอร์ด ประเทศไทย เริ่มต้นขึ้นบนรากฐานของความท้าทายในตลาดที่เต็มไปด้วยคู่แข่งจากเอเชีย แต่ด้วยความมุ่งมั่นในการนำเสนอรถยนต์ที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะตัวของผู้ใช้งานชาวไทย ฟอร์ดได้สร้างตำนานบทใหม่ในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง ตัวเลขยอดส่งมอบรถยนต์กว่า 803,352 คัน (ข้อมูล ณ วันที่ 31 กรกฎาคม 2568) ไม่ได้เป็นเพียงสถิติที่น่าประทับใจ แต่เป็นเครื่องสะท้อนถึง “ความเชื่อมั่น” และ “ความผูกพัน” ที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ นี่คือยอดสะสมที่แสดงถึงรถยนต์ ฟอร์ด จำนวนมหาศาลที่ออกเดินทางไปบนท้องถนนทั่วไทย สร้างเรื่องราว สร้างธุรกิจ และสร้างความทรงจำให้กับผู้คนนับแสน การตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์ ฟอร์ด ไม่ได้มาจากเพียงรูปลักษณ์ภายนอก แต่มาจากความไว้วางใจในคุณภาพ ความทนทาน และประสิทธิภาพที่ได้รับการพิสูจน์แล้วอย่างต่อเนื่อง นี่คือปัจจัยสำคัญที่ทำให้ลูกค้ายังคงเลือก ฟอร์ด เป็นยานพาหนะคู่ใจ ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานส่วนตัวหรือเพื่อการประกอบอาชีพ
ยิ่งไปกว่านั้น การวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลัง 4 ปี (พ.ศ. 2564-2568) พบปรากฏการณ์ที่น่าสนใจเกี่ยวกับรสนิยมของลูกค้า ฟอร์ด ในไทย นั่นคือ “สีดำ” ยังคงเป็นสียอดนิยมสูงสุด การเลือกสีดำไม่ได้เป็นเพียงแฟชั่น แต่สะท้อนถึงบุคลิกภาพที่โดดเด่นของแบรนด์ ฟอร์ด ที่ถูกตีความว่าเป็นรถที่ “เท่ แกร่ง และดุดัน” สื่อถึงความพร้อมที่จะเผชิญทุกสถานการณ์บนท้องถนนได้อย่างมีสไตล์ สีดำยังเป็นสัญลักษณ์ของความสง่างาม ความเป็นผู้นำ และความมั่นใจ ซึ่งเป็นภาพลักษณ์ที่ตรงกับแก่นแท้ของรถยนต์ ฟอร์ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มรถกระบะพันธุ์แกร่งอย่าง ฟอร์ด เรนเจอร์ และรถยนต์อเนกประสงค์ SUV หรู อย่าง ฟอร์ด เอเวอเรสต์ ที่ต้องการสื่อถึงพลังและความแข็งแกร่งอย่างชัดเจน การที่ ฟอร์ด เข้าใจและตอบสนองต่อรสนิยมที่ละเอียดอ่อนเช่นนี้ ยิ่งตอกย้ำถึงความสามารถในการเข้าถึงและสร้างความผูกพันกับลูกค้าได้อย่างแท้จริง ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างยอดขายที่แข็งแกร่งและยั่งยืน
ฟอร์ด ในฐานะศูนย์กลางการผลิตระดับโลก: หัวใจของการขับเคลื่อนคุณภาพ
เบื้องหลังความสำเร็จด้านยอดขายและภาพลักษณ์อันแข็งแกร่งในประเทศ คือขีดความสามารถด้านการผลิตระดับโลกที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย ด้วยโรงงานสองแห่งที่จังหวัดระยอง ได้แก่ ฟอร์ด ไทยแลนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง (FTM) และออโต้ อัลลายแอนซ์ (ประเทศไทย) (AAT) ฟอร์ดได้สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย โรงงานเหล่านี้ไม่ใช่แค่แหล่งผลิตรถยนต์เพื่อคนไทยเท่านั้น แต่ยังเป็นฐานการผลิตสำคัญที่ส่งออกรถยนต์ ฟอร์ด คุณภาพสูงไปยังลูกค้าทั่วโลก ก้าวข้ามขอบเขตทางภูมิศาสตร์ สู่หลากหลายทวีป ตัวเลขการผลิตรวมกว่า 3.2 ล้านคัน ตั้งแต่เริ่มต้นนั้นเป็นสิ่งที่น่าทึ่งอย่างยิ่ง หากลองจินตนาการว่านำรถยนต์ทั้งหมดมาจอดเรียงต่อกัน จะทอดยาวเป็นระยะทางมหาศาลจากระยองไปจนถึงชายฝั่งตะวันออกของประเทศแคนาดาเลยทีเดียว นี่คือเครื่องพิสูจน์ถึงขนาดและศักยภาพของฐานการผลิตในไทย ที่ไม่เป็นสองรองใครในภูมิภาค
หัวใจสำคัญที่ทำให้โรงงานระยองเป็นศูนย์กลางการผลิตที่ประสบความสำเร็จคือ “ประสิทธิภาพ” และ “เทคโนโลยี” ในกระบวนการผลิต ด้วยระบบสายการผลิตที่ทันสมัยและหุ่นยนต์อัจฉริยะที่ทำงานร่วมกับบุคลากรผู้เชี่ยวชาญ ทำให้ทุกๆ 2 นาที จะมีรถ ฟอร์ด คันใหม่หนึ่งคันออกจากสายการผลิต ซึ่งเป็นความเร็วที่เหนือกว่าแม้กระทั่งเวลาที่ใช้ในการดริปกาแฟยามเช้า นี่ไม่ใช่แค่ความเร็ว แต่คือความแม่นยำ ความสม่ำเสมอ และมาตรฐานคุณภาพระดับสากลที่ถูกใส่ลงไปในรถยนต์ทุกคัน โรงงานเหล่านี้ยังเป็นต้นแบบของ นวัตกรรมยานยนต์ ในด้านการจัดการพลังงานและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งสอดรับกับแนวคิดเรื่อง ความยั่งยืนในยานยนต์ ที่เป็นเทรนด์สำคัญของอุตสาหกรรมในปี 2025 โดย ฟอร์ด มีวิสัยทัศน์ที่จะใช้เทคโนโลยีการผลิตที่ชาญฉลาด (Smart Manufacturing) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดการใช้ทรัพยากร และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีเยี่ยม การเป็นฐานการผลิตระดับโลกยังเป็นการสร้างงาน สร้างรายได้ และถ่ายทอดองค์ความรู้ด้านยานยนต์ล้ำสมัยให้กับบุคลากรชาวไทยอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศ
เจาะลึกหัวใจลูกค้า ฟอร์ด: ใครคือผู้หลงใหลในแบรนด์นี้?
ความสำเร็จของ ฟอร์ด ไม่ได้มาจากเพียงผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่มาจาก “ความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง” ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ ฟอร์ด สามารถปรับกลยุทธ์และนำเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้อย่างตรงจุด การวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าหลักพบว่า ผู้ใช้งานรถยนต์ ฟอร์ด ส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 30-50 ปี ซึ่งเป็นช่วงวัยที่มีความมั่นคงในชีวิต มีบทบาทสำคัญทั้งในครอบครัวและหน้าที่การงาน และมองหารถยนต์ที่ตอบโจทย์ทั้งการใช้งานส่วนตัวและไลฟ์สไตล์ที่แอคทีฟ
สิ่งที่น่าสนใจและเป็นการฉีกภาพจำแบบเดิมๆ คือสัดส่วนลูกค้าผู้หญิงที่สูงถึง 40% ในขณะที่ลูกค้าผู้ชายอยู่ที่ 60% ตัวเลขนี้แสดงให้เห็นว่า รถยนต์ ฟอร์ด ไม่ได้เป็นเพียงยานพาหนะสำหรับผู้ชายสายลุยอีกต่อไป แต่ยังเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมจากผู้หญิงยุคใหม่ที่มองหารถยนต์ที่แข็งแกร่ง ปลอดภัย มีเทคโนโลยีที่ทันสมัย และสะท้อนความเป็นตัวเองได้อย่างลงตัว ฟอร์ด เอเวอเรสต์ รถยนต์ SUV หรู ถือเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของรถที่ดึงดูดกลุ่มลูกค้าผู้หญิงได้เป็นอย่างดี ด้วยการออกแบบที่โฉบเฉี่ยว ห้องโดยสารที่สะดวกสบาย และระบบความปลอดภัยขั้นสูง
เมื่อพิจารณาจากอาชีพหลักของลูกค้า ฟอร์ด พบว่ากลุ่มเจ้าของธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน และเกษตรกร คือกลุ่มหลักที่เลือกใช้รถยนต์ ฟอร์ด ซึ่งสะท้อนถึงการใช้งานที่หลากหลายและตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะ ตัวอย่างเช่น เจ้าของธุรกิจและพนักงานบริษัทอาจมองหารถยนต์ที่เสริมภาพลักษณ์ บ่งบอกถึงความสำเร็จ และมอบความสะดวกสบายในการเดินทางไกลเพื่อธุรกิจ ในขณะที่เกษตรกร โดยเฉพาะเจ้าของสวนขนาดใหญ่ มักมองหา รถกระบะพันธุ์แกร่ง ที่มีสมรรถนะสูง ทนทาน พร้อมลุยในทุกสภาพเส้นทางและสามารถบรรทุกสัมภาระได้อย่างเต็มที่
การกระจายตัวของลูกค้า ฟอร์ด ใน 5 จังหวัดหลัก ได้แก่ กรุงเทพฯ ชลบุรี เชียงใหม่ ภูเก็ต และขอนแก่น ก็เป็นข้อมูลที่สำคัญที่ ฟอร์ด นำมาปรับใช้ในการวางแผนการตลาดและขยาย ศูนย์บริการฟอร์ด ให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้า ฟอร์ด ที่ดีที่สุดในทุกภูมิภาค
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในจังหวัดภูเก็ต ฟอร์ด เอเวอเรสต์ สามารถครองส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับ 1 เหนือคู่แข่งทุกราย ซึ่งสะท้อนถึงการเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ของผู้ที่มองหา รถ SUV หรู ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ในเมืองท่องเที่ยวและการเดินทางแบบครอบครัวบนเกาะที่สวยงาม ส่วนจันทบุรี ได้รับการขนานนามว่าเป็น ‘เมืองแห่ง ฟอร์ด เรนเจอร์ แร็พเตอร์’ เป็นแหล่งรวมสาวก รถกระบะพันธุ์แกร่ง อันดับสองรองจากกรุงเทพฯ โดยส่วนใหญ่เป็นเจ้าของสวนผลไม้ที่มองหารถกระบะสมรรถนะสูงสุดที่เท่ มีเอกลักษณ์ และเป็น ‘รถในฝัน’ ที่พร้อมจะลุยไปกับพวกเขาในทุกเส้นทางชีวิต การเข้าใจถึงความต้องการและไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันในแต่ละพื้นที่ ทำให้ ฟอร์ด สามารถนำเสนอรถยนต์และบริการที่ตรงใจได้อย่างแท้จริง ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาฐานลูกค้าที่ภักดีและขยายตลาดอย่างต่อเนื่อง
การบริการหลังการขายที่เหนือระดับ: ความอุ่นใจที่ไม่สิ้นสุด
ฟอร์ด ไม่ได้หยุดอยู่แค่การผลิตและส่งมอบรถยนต์คุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับ “บริการหลังการขายฟอร์ด” ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความอุ่นใจและประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถยนต์ ฟอร์ด ที่ไร้กังวล ในปี 2025 ที่ผู้บริโภคคาดหวังความรวดเร็วและประสิทธิภาพ ฟอร์ด ได้ยกระดับมาตรฐานไปอีกขั้นด้วยการเปิดศูนย์กระจายอะไหล่แห่งใหม่ที่ทันสมัยและใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในภูมิภาค
ศูนย์กระจายอะไหล่แห่งใหม่นี้มีขนาดพื้นที่มหึมากว่า 40,000 ตารางเมตร เทียบเท่ากับสนามฟุตบอลมาตรฐานถึง 5.6 สนาม ด้วยขนาดที่กว้างขวางนี้ ทำให้สามารถรองรับคลังอะไหล่สำรองได้มากกว่า 4.3 ล้านชิ้น ซึ่งเป็นจำนวนที่มากพอที่จะครอบคลุมความต้องการของรถยนต์ ฟอร์ด ทุกรุ่นที่วิ่งอยู่บนท้องถนน การมีอะไหล่สำรองจำนวนมากและระบบการจัดการที่ทันสมัย ทำให้มั่นใจได้ว่าเมื่อรถยนต์ ฟอร์ด ของลูกค้าต้องการการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซม อะไหล่ที่จำเป็นจะพร้อมส่งถึง ศูนย์บริการฟอร์ด ทั่วประเทศได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ช่วยลดระยะเวลาการรอคอยและทำให้รถยนต์สามารถกลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่มอบความอุ่นใจให้กับลูกค้า และยังช่วยลดต้นทุนการเป็นเจ้าของในระยะยาว
นอกจากนี้ การลงทุนในศูนย์กระจายอะไหล่ขนาดใหญ่ยังสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ของ ฟอร์ด ในการยกระดับการให้บริการไปอีกขั้น โดยไม่ใช่แค่การซ่อมเมื่อเสีย แต่ยังรวมถึงการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) และการให้คำปรึกษาจากทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ ระบบโลจิสติกส์ที่ซับซ้อนและเทคโนโลยีคลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse) ถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการจัดเก็บและจัดส่งอะไหล่ เพื่อให้รถ ฟอร์ด ทุกคันได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด พร้อมลุยในทุกเส้นทางอย่างไม่มีสะดุด มอบ ประสบการณ์ลูกค้าฟอร์ด ที่เหนือความคาดหวัง นี่คือการตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของ ฟอร์ด ในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ด้วยการดูแลเอาใจใส่ตลอดอายุการใช้งานของรถ
ฟอร์ด ในปี 2025 และทศวรรษใหม่แห่งอนาคต: นวัตกรรมนำทางสู่ความยั่งยืน
เมื่อก้าวเข้าสู่ปี 2025 และมองไปข้างหน้า ฟอร์ด ไม่ได้เป็นเพียงแบรนด์ที่อยู่กับอดีต แต่เป็นผู้บุกเบิกที่พร้อมนำพาวงการยานยนต์ไทยเข้าสู่ทศวรรษใหม่แห่งนวัตกรรมและความยั่งยืน โลกกำลังก้าวเข้าสู่ยุคแห่งยานยนต์ไฟฟ้า (EV) และ ฟอร์ด ก็ได้แสดงให้เห็นถึงความพร้อมในการเป็นผู้นำในตลาด รถยนต์ไฟฟ้าฟอร์ด ด้วยแผนงานระดับโลกที่มุ่งมั่นในการพัฒนารถยนต์ไฟฟ้าและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง การนำเสนอรถยนต์ EV รุ่นใหม่ๆ ที่ขับเคลื่อนด้วยไฟฟ้า 100% รวมถึงการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการชาร์จ จะเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่จะทำให้ ฟอร์ด ยังคงครองใจผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและมองหา เทคโนโลยีฟอร์ด ที่ล้ำสมัย
นอกจากเรื่องของระบบขับเคลื่อนไฟฟ้าแล้ว ฟอร์ด ยังคงเดินหน้าพัฒนาระบบการเชื่อมต่ออัจฉริยะ (Connectivity) และระบบช่วยเหลือผู้ขับขี่ขั้นสูง (ADAS) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความสะดวกสบายในการเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นระบบ SYNC เจเนอเรชั่นใหม่ที่ตอบสนองการสั่งงานด้วยเสียงได้อย่างชาญฉลาด หรือระบบ FordPass ที่ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถควบคุมและเข้าถึงข้อมูลรถยนต์ได้จากทุกที่ทุกเวลา ผ่านสมาร์ทโฟน ซึ่งล้วนเป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ในการสร้างสรรค์ ประสบการณ์ลูกค้าฟอร์ด ที่ seamless และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ดิจิทัลของคนรุ่นใหม่
ความมุ่งมั่นในเรื่อง “ความยั่งยืนในยานยนต์” ยังเป็นอีกหนึ่งเสาหลักที่ ฟอร์ด ให้ความสำคัญ ตั้งแต่กระบวนการผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน ไปจนถึงการใช้พลังงานหมุนเวียนและวัสดุรีไซเคิลในการผลิต นี่คือความรับผิดชอบที่ ฟอร์ด มีต่อสังคมและโลกใบนี้ เพื่อสร้างสรรค์อนาคตที่ดีกว่าให้กับคนรุ่นต่อไป การลงทุนในการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น แบตเตอรี่ประสิทธิภาพสูง และวัสดุน้ำหนักเบา จะเป็นก้าวสำคัญในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมยานยนต์ให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน
ฟอร์ด พร้อมแล้วที่จะเผชิญหน้ากับความท้าทายและโอกาสในอนาคต ด้วยปรัชญา “ดุดันทุกสถานการณ์” ที่ไม่ได้หมายถึงแค่ความแข็งแกร่งของตัวรถ แต่ยังหมายถึงความยืดหยุ่น การปรับตัว และความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของตลาดและผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ สมรรถนะฟอร์ด ที่เหนือชั้น ดีไซน์ที่โดดเด่น หรือ ราคาฟอร์ด และ โปรโมชั่นฟอร์ด ที่คุ้มค่า ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ ฟอร์ด จะนำมาใช้เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำในตลาดรถกระบะพันธุ์แกร่งและ รถ SUV หรู รวมถึงการขยายบทบาทในตลาดรถยนต์ไฟฟ้าในอนาคต
จากข้อมูลทั้งหมดนี้ จึงไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไม ฟอร์ด ยังคงเป็นหนึ่งในแบรนด์รถยนต์ที่ครองใจคนไทยมาอย่างยาวนาน ด้วยคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่พิสูจน์แล้ว ความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง และบริการหลังการขายที่มอบความอุ่นใจตลอดการใช้งาน ทำให้ ฟอร์ด มีความพร้อมที่จะก้าวสู่ทศวรรษที่ 3 อย่างแข็งแกร่ง และจะยังคงเป็น “คู่คิด คู่ลุย” ที่พร้อม “ดุดันทุกสถานการณ์” ไปกับคนไทยอีกนานแสนนาน
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่มองหารถยนต์คู่ใจที่พร้อมตอบโจทย์ทุกมิติของชีวิต ไม่ว่าจะเป็นความแกร่ง สมรรถนะ นวัตกรรม หรือความอุ่นใจในการบริการหลังการขาย เราขอเชิญชวนให้คุณสัมผัสประสบการณ์ ฟอร์ด ด้วยตัวคุณเอง เชิญเยี่ยมชมโชว์รูม ฟอร์ด ใกล้บ้านคุณ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เพื่อพบกับรถยนต์รุ่นล่าสุด พร้อมรับข้อเสนอสุดพิเศษ และร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางสู่ทศวรรษใหม่แห่งความสำเร็จกับ ฟอร์ด ประเทศไทย วันนี้!
ฟอร์ด ประเทศไทย: 3 ทศวรรษแห่งตำนาน ดุดันทุกเส้นทาง สู่ผู้นำนวัตกรรมยานยนต์ในยุค 2025
ในฐานะผู้ที่คร่ำหวอดอยู่ในแวดวงอุตสาหกรรมยานยนต์มากว่าทศวรรษ ผมได้เห็นพลวัตและการเปลี่ยนแปลงของตลาดรถยนต์มาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในประเทศไทย ตลาดที่เต็มไปด้วยการแข่งขันและผู้บริโภคที่ชาญฉลาด แต่ท่ามกลางความท้าทายเหล่านั้น มีแบรนด์หนึ่งที่สามารถยืนหยัดและสร้างความผูกพันอันแน่นแฟ้นกับคนไทยได้อย่างมั่นคงยาวนาน นั่นคือ “ฟอร์ด” แบรนด์รถยนต์สัญชาติอเมริกันผู้บุกเบิก ที่กำลังก้าวเข้าสู่ทศวรรษที่สี่ของการดำเนินงานในประเทศไทยอย่างภาคภูมิใจ ในปี 2025 นี้ ฟอร์ดไม่ได้เป็นเพียงผู้ผลิตรถยนต์ แต่คือพันธมิตรที่เข้าใจทุกเส้นทางชีวิตของคนไทย พร้อมส่งมอบนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่สร้างสรรค์ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายและซับซ้อนยิ่งขึ้นในอนาคต
การเดินทางเกือบ 3 ทศวรรษของฟอร์ดในประเทศไทยไม่ใช่แค่เรื่องของตัวเลขทางธุรกิจ แต่เป็นการสร้างตำนานบทใหม่ที่สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการเป็นส่วนหนึ่งของสังคมไทย วิสัยทัศน์ที่ชัดเจน และความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับบริบทของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงวิถีชีวิตคนไทย ฟอร์ดได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า ความสำเร็จที่ยั่งยืนนั้นเกิดจากการผสมผสานระหว่างผลิตภัณฑ์คุณภาพระดับโลก บริการที่เป็นเลิศ และการสร้างคุณค่าที่เหนือกว่าความคาดหวัง
ฟอร์ดกับการสร้างตำนานตลาดไทย: ความสำเร็จที่มิอาจปฏิเสธ
ตลอดระยะเวลาเกือบสามทศวรรษ ฟอร์ดได้สร้างหลักไมล์สำคัญมากมายในประเทศไทย ตัวเลขยอดขายสะสมกว่า 803,352 คัน (ข้อมูล ณ กรกฎาคม 2568) เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความไว้วางใจจากผู้บริโภคชาวไทยที่มีต่อแบรนด์นี้อย่างต่อเนื่อง นี่ไม่ใช่แค่สถิติ แต่เป็นเรื่องราวของผู้คนที่ได้สัมผัสประสบการณ์การขับขี่ที่แตกต่างจากฟอร์ด ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจที่ใช้รถกระบะฟอร์ดในการขนส่งสินค้า เกษตรกรผู้บุกเบิกที่ต้องการรถคู่ใจลุยงานหนัก หรือครอบครัวสมัยใหม่ที่มองหารถยนต์ SUV ที่ปลอดภัยและสะดวกสบายสำหรับการเดินทาง
ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ฟอร์ดสามารถสร้างเอกลักษณ์ที่แข็งแกร่ง “Built Ford Tough” ได้สะท้อนผ่านการออกแบบที่ดุดัน สมรรถนะที่เหนือชั้น และความทนทานที่ได้รับการยอมรับจากผู้ใช้งานจริง และเมื่อมองลึกลงไปในข้อมูลความชอบของลูกค้า จะพบว่า “สีดำ” ยังคงเป็นสีที่ได้รับความนิยมสูงสุดอย่างต่อเนื่องในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา (พ.ศ. 2564-2568) ซึ่งสอดรับกับภาพลักษณ์ความแกร่ง ความเท่ และความดุดันอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ สีดำไม่ได้เป็นแค่สี แต่เป็นสัญลักษณ์ของความมั่นใจและความแข็งแกร่งของผู้ขับขี่ฟอร์ด ที่พร้อมเผชิญทุกความท้าทายบนท้องถนน
หัวใจของการผลิตระดับโลก: โรงงานระยอง ศูนย์กลางนวัตกรรมยานยนต์
เบื้องหลังความสำเร็จของฟอร์ดในประเทศไทย คือฐานการผลิตที่แข็งแกร่งระดับโลก โรงงานทั้งสองแห่งที่จังหวัดระยอง ได้แก่ ฟอร์ด ไทยแลนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง (FTM) และออโต้ อัลลายแอนซ์ (ประเทศไทย) (AAT) ไม่ได้เป็นเพียงแค่โรงงานประกอบรถยนต์ แต่เป็นศูนย์กลางนวัตกรรมการผลิตที่ทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยการลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีการผลิตขั้นสูง และการใช้ระบบอัตโนมัติที่แม่นยำ ทำให้โรงงานเหล่านี้ผลิตรถยนต์รวมแล้วกว่า 3.2 ล้านคัน รถยนต์ฟอร์ดที่ผลิตจากระยองไม่ได้จำหน่ายเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น แต่ยังถูกส่งออกไปกว่า 180 ประเทศทั่วโลก ซึ่งสะท้อนถึงมาตรฐานคุณภาพระดับสากลและความไว้วางใจในฝีมือการผลิตของคนไทย
ประสิทธิภาพของสายการผลิตที่ระยองนั้นน่าทึ่งอย่างยิ่ง ทุกๆ 2 นาที จะมีรถฟอร์ดคันใหม่หนึ่งคันออกจากสายการผลิต พร้อมส่งมอบถึงมือลูกค้า นั่นเร็วกว่าเวลาที่คุณใช้ในการดริปกาแฟยามเช้าเสียอีก ความเร็วและความแม่นยำนี้เป็นผลมาจากการทำงานอย่างสอดประสานของทีมงานผู้เชี่ยวชาญ เทคโนโลยีหุ่นยนต์ และระบบควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด ทำให้มั่นใจได้ว่ารถยนต์ฟอร์ดทุกคันที่ออกจากโรงงานจะเปี่ยมด้วยคุณภาพ มาตรฐานความปลอดภัย และสมรรถนะที่พร้อมตอบสนองทุกการขับขี่ การเป็นฐานการผลิตสำคัญนี้ยังช่วยสร้างงาน สร้างรายได้ และถ่ายทอดองค์ความรู้ด้านยานยนต์ให้กับบุคลากรไทย ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน
เจาะลึกจิตวิญญาณผู้ขับขี่ฟอร์ด: ใครคือคนที่หลงรักแบรนด์นี้?
ฟอร์ดให้ความสำคัญกับการทำความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญสู่การพัฒนารถยนต์ที่ตอบโจทย์และสร้างความผูกพันที่ยั่งยืน กลุ่มลูกค้าหลักของฟอร์ดในประเทศไทยมีอายุระหว่าง 30-50 ปี ซึ่งเป็นช่วงวัยที่มีความมั่นคงในชีวิต มีวิสัยทัศน์ และต้องการรถยนต์ที่สามารถตอบสนองทั้งการใช้งานส่วนตัวและไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย ที่น่าสนใจคือ แม้ภาพจำของรถฟอร์ดอาจจะถูกมองว่าเป็นรถสำหรับผู้ชาย แต่ข้อมูลล่าสุดเปิดเผยว่ามีลูกค้าผู้หญิงสูงถึง 40% ซึ่งเป็นการทำลายกรอบความคิดแบบเดิมๆ และสะท้อนให้เห็นว่าฟอร์ดสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานที่หลากหลายและให้ความสำคัญกับสมรรถนะ ความปลอดภัย และดีไซน์ที่โดดเด่นไม่แพ้กัน
เมื่อพิจารณาจากอาชีพ ลูกค้าฟอร์ดส่วนใหญ่ประกอบอาชีพเจ้าของธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน และเกษตรกร ซึ่งล้วนเป็นกลุ่มคนที่ต้องการรถยนต์ที่แข็งแกร่ง ทนทาน และเชื่อถือได้ ไม่ว่าจะใช้ในการเดินทางประจำวัน ทำงาน หรือผจญภัยในช่วงวันหยุด รถยนต์ฟอร์ดก็พร้อมเป็นส่วนหนึ่งในทุกบทบาทของชีวิต
การกระจายตัวของลูกค้าฟอร์ดยังน่าสนใจยิ่ง พบว่า 5 จังหวัดหลักที่มีลูกค้าฟอร์ดหนาแน่น ได้แก่ กรุงเทพฯ ชลบุรี เชียงใหม่ ภูเก็ต และขอนแก่น ซึ่งเป็นศูนย์กลางเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวที่สำคัญของประเทศ อย่างไรก็ตาม มีกรณีศึกษาที่น่าสนใจในบางจังหวัดที่ตอกย้ำถึงความสำเร็จของฟอร์ดในตลาดเฉพาะกลุ่ม:
ภูเก็ต ดินแดนแห่งฟอร์ด เอเวอเรสต์: จังหวัดภูเก็ตเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่า ฟอร์ด เอเวอเรสต์ (Ford Everest) ครองส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับ 1 ในกลุ่มรถยนต์ SUV ขนาดกลาง นี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นผลมาจากคุณสมบัติที่โดดเด่นของเอเวอเรสต์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนภูเก็ตได้อย่างลงตัว ด้วยดีไซน์ที่หรูหราแต่แฝงความแข็งแกร่ง สมรรถนะการขับขี่ที่นุ่มนวลทั้งในเมืองและบนเส้นทางที่ท้าทาย พร้อมด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัยอัจฉริยะ ทำให้เอเวอเรสต์เป็น SUV พรีเมียม ที่ตอบโจทย์ทั้งการใช้งานในชีวิตประจำวันของครอบครัว และการเดินทางผจญภัยในวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นการขับขึ้นเขา ลงทะเล หรือการเดินทางข้ามจังหวัด เอเวอเรสต์ก็เป็นตัวเลือกที่คนภูเก็ตไว้วางใจ เพราะเป็นรถที่มอบทั้งความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และภาพลักษณ์ที่สะท้อนถึงความสำเร็จและรสนิยมที่ดีของผู้ขับขี่
จันทบุรี เมืองหลวงของฟอร์ด เรนเจอร์ แร็พเตอร์: อีกหนึ่งปรากฏการณ์ที่น่าสนใจคือ จังหวัดจันทบุรี ที่ได้รับการขนานนามว่าเป็น “เมืองแห่งฟอร์ด เรนเจอร์ แร็พเตอร์” (Ford Ranger Raptor) ครองตำแหน่งแหล่งรวมสาวกรถกระบะสมรรถนะสูงสุดเท่เป็นอันดับสองรองจากกรุงเทพฯ ลูกค้าส่วนใหญ่ในจันทบุรีเป็นเจ้าของสวนผลไม้ ซึ่งมองหารถกระบะที่ไม่ได้เป็นเพียงแค่พาหนะขนส่ง แต่เป็น “รถในฝัน” ที่สามารถลุยไปได้ทุกสภาพเส้นทาง ไม่ว่าจะเป็นถนนลูกรังในสวน เส้นทางขรุขระ หรือแม้แต่การเดินทางไกลเพื่อติดต่อธุรกิจ ฟอร์ด เรนเจอร์ แร็พเตอร์ ด้วยช่วงล่างที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ สมรรถนะเครื่องยนต์ที่ทรงพลัง และดีไซน์ที่ดุดันสะดุดตา จึงตอบโจทย์ความต้องการของผู้ประกอบอาชีพเกษตรกรรมยุคใหม่ ที่ต้องการทั้งความแข็งแกร่ง ประสิทธิภาพ และภาพลักษณ์ที่โดดเด่นมีสไตล์ การที่ Raptor ได้รับความนิยมอย่างสูงในจันทบุรี ตอกย้ำถึงความสามารถของฟอร์ดในการสร้างสรรค์รถกระบะที่เหนือกว่าคู่แข่งและกลายเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์การทำงานและการใช้ชีวิตของคนท้องถิ่นอย่างแท้จริง
Beyond the Sale: มิติใหม่แห่งบริการหลังการขายเพื่อความอุ่นใจ
ฟอร์ดไม่เพียงมุ่งมั่นในการผลิตรถยนต์คุณภาพเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญสูงสุดกับประสบการณ์หลังการขาย เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่ารถฟอร์ดทุกคันจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุดตลอดอายุการใช้งาน ในปี 2025 นี้ ฟอร์ดได้ยกระดับบริการหลังการขายไปอีกขั้น ด้วยการเปิด “ศูนย์กระจายอะไหล่แห่งใหม่” ที่มีขนาดใหญ่ถึง 40,000 ตารางเมตร ซึ่งเทียบเท่ากับสนามฟุตบอลมาตรฐานถึง 5.6 สนาม ศูนย์แห่งนี้มาพร้อมคลังอะไหล่สำรองกว่า 4.3 ล้านชิ้น ซึ่งเป็นจำนวนที่มากพอที่จะรองรับความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุมและรวดเร็ว
การลงทุนมหาศาลในศูนย์กระจายอะไหล่แห่งใหม่นี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของฟอร์ดในการลดระยะเวลาการรออะไหล่ และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้าทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นอะไหล่สิ้นเปลืองสำหรับการบำรุงรักษารถยนต์ตามระยะ หรืออะไหล่สำหรับงานซ่อมที่ซับซ้อน ลูกค้าฟอร์ดจะได้รับบริการที่รวดเร็วและแม่นยำ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างความพึงพอใจและความอุ่นใจในการเป็นเจ้าของรถยนต์ฟอร์ด นอกจากนี้ ศูนย์บริการฟอร์ดทั่วประเทศยังได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านบุคลากรช่างผู้เชี่ยวชาญ เทคโนโลยีการวินิจฉัยและซ่อมบำรุงที่ทันสมัย รวมถึงการใช้ อะไหล่แท้ฟอร์ด 100% เพื่อให้มั่นใจว่ารถยนต์ทุกคันจะได้รับการซ่อมบำรุงด้วยมาตรฐานสูงสุด
ในยุคดิจิทัล บริการหลังการขายของฟอร์ดยังคงพัฒนาเพื่อตอบรับวิถีชีวิตที่เปลี่ยนไป ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นที่เชื่อมโยงกับ “FordPass” แอปพลิเคชันที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมและตรวจสอบสถานะรถยนต์ได้จากระยะไกล รวมถึงการนัดหมายเข้ารับบริการ ตรวจสอบประวัติการบำรุงรักษารถยนต์ และเข้าถึงบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน สิ่งเหล่านี้คือความมุ่งมั่นของฟอร์ดในการมอบความสะดวกสบายและความอุ่นใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าในทุกช่วงเวลาการเป็นเจ้าของรถยนต์
อนาคตที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม: ก้าวต่อไปของฟอร์ดในยุค 2025 และหลังจากนั้น
การเดินทาง 29 ปีของฟอร์ดในประเทศไทยเป็นเพียงบทเริ่มต้นของการสร้างตำนานบทใหม่ ในปี 2025 และทศวรรษต่อจากนี้ ฟอร์ดกำลังก้าวเข้าสู่ยุคแห่ง นวัตกรรมยานยนต์ ที่จะพลิกโฉมประสบการณ์การขับขี่ไปอย่างสิ้นเชิง บริษัทฯ มุ่งมั่นที่จะนำเสนอ เทคโนโลยีขับขี่อัจฉริยะ ใหม่ๆ เข้ามาในตลาดไทย ไม่ว่าจะเป็นระบบช่วยเหลือผู้ขับขี่ขั้นสูง (ADAS) ที่ทำให้การเดินทางปลอดภัยและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ระบบเชื่อมต่ออัจฉริยะ (Connectivity) ที่จะเปลี่ยนรถยนต์ให้กลายเป็นศูนย์กลางการสื่อสารและความบันเทิง รวมถึงการเตรียมพร้อมสำหรับยุคของ ยานยนต์ไฟฟ้าฟอร์ด (Ford EV) ที่จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในตลาดโลกและตลาดไทยในอนาคตอันใกล้
ฟอร์ดไม่ได้มองแค่การพัฒนารถยนต์ แต่ยังมองถึง “โซลูชั่นการเดินทาง” ที่ยั่งยืนและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การลงทุนในการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น เครื่องยนต์ที่มี ประสิทธิภาพการประหยัดพลังงาน สูง และการนำเสนอทางเลือกพลังงานทางเลือก จะเป็นกุญแจสำคัญในการตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมมากยิ่งขึ้น ขณะเดียวกัน การรักษามาตรฐานด้านความปลอดภัยสูงสุดในทุกผลิตภัณฑ์ จะยังคงเป็นปรัชญาหลักของฟอร์ดที่ไม่เคยเปลี่ยน
ด้วยคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยอมรับ ความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าชาวไทยอย่างลึกซึ้ง และบริการหลังการขายที่มอบความอุ่นใจตลอดการใช้งาน ฟอร์ดมีความพร้อมที่จะเดินหน้าสู่ทศวรรษที่สี่อย่างแข็งแกร่ง พร้อมด้วยวิสัยทัศน์ที่มุ่งมั่นจะเป็นผู้นำในตลาด ยานยนต์แห่งอนาคต ฟอร์ดจะยังคง “ดุดันทุกสถานการณ์” และเป็นส่วนหนึ่งในทุกเส้นทางชีวิตของคนไทยต่อไปอย่างยาวนาน
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของตำนานฟอร์ด
กว่าสามทศวรรษที่ฟอร์ดได้พิสูจน์แล้วว่า เราคือมากกว่ายานพาหนะ เราคือคู่หูที่เข้าใจทุกความท้าทาย ทุกความฝัน และทุกเส้นทางของชีวิตคุณ หากคุณกำลังมองหารถยนต์ที่ผสานความแกร่ง เทคโนโลยีล้ำสมัย ความปลอดภัยสูงสุด และบริการหลังการขายที่วางใจได้ ฟอร์ดคือคำตอบที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
เราขอเชิญชวนทุกท่านสัมผัสประสบการณ์การขับขี่ที่แตกต่างกับฟอร์ด เยี่ยมชมโชว์รูมและตัวแทนจำหน่ายฟอร์ดทั่วประเทศ เพื่อ ทดลองขับรถยนต์ฟอร์ดรุ่นที่คุณสนใจ หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับข้อเสนอและรายละเอียดเพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็น ฟอร์ด เรนเจอร์ กระบะคู่ใจทุกการผจญภัย, ฟอร์ด เอเวอเรสต์ SUV พรีเมียมสำหรับครอบครัว หรือรถยนต์ฟอร์ดรุ่นอื่นๆ ที่พร้อมตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ มาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวฟอร์ด และร่วมสร้างตำนานบทใหม่ไปกับเรา!
