ดูเวอร์ชั่นเต็มได้ที่กลางเว็บไซต์👇
ถอดรหัสความสำเร็จ 29 ปี ฟอร์ด ประเทศไทย: เจาะลึกกลยุทธ์ อนาคต และคุณค่าที่ครองใจคนไทยในยุค 2025
ในโลกแห่งอุตสาหกรรมยานยนต์ที่หมุนไปอย่างรวดเร็ว มีเพียงไม่กี่แบรนด์เท่านั้นที่จะสามารถยืนหยัดและสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งในตลาดที่มีการแข่งขันสูงอย่างประเทศไทยได้ ฟอร์ด ประเทศไทย คือหนึ่งในนั้น ด้วยระยะเวลาเกือบสามทศวรรษที่ฝังรากลึกในวัฒนธรรมและวิถีชีวิตของคนไทย แบรนด์รถยนต์สัญชาติอเมริกันรายนี้ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล ไม่ใช่แค่การนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพ แต่ยังรวมถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับผู้บริโภค การทำความเข้าใจความต้องการที่หลากหลาย และการพัฒนานวัตกรรมที่ตอบโจทย์การใช้งานจริงได้อย่างเหนือชั้น
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในวงการยานยนต์มากว่าทศวรรษ ผมได้เห็นการเปลี่ยนแปลงมากมาย ทั้งความท้าทายจากเทคโนโลยียานยนต์ไฟฟ้า การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค และความคาดหวังที่สูงขึ้นในทุกมิติ ทว่าฟอร์ดกลับสามารถปรับตัวและเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง สะท้อนถึงการวางแผนกลยุทธ์ที่เฉียบคมและการยึดมั่นในปรัชญา “ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง” ที่แท้จริง ในบทความนี้ เราจะมาเจาะลึกถึงเบื้องหลังความสำเร็จ 29 ปีของฟอร์ดในประเทศไทย วิเคราะห์ปัจจัยสำคัญที่ทำให้แบรนด์นี้ยังคงครองใจผู้บริโภคได้อย่างเหนียวแน่น พร้อมทั้งฉายภาพอนาคตอันสดใสที่กำลังจะมาถึงในยุค 2025 และปีต่อๆ ไป
กว่า 800,000 คันบนท้องถนน: บทพิสูจน์แห่งความไว้วางใจและคุณค่าที่ยั่งยืน
ตัวเลขไม่เคยโกหก และในกรณีของฟอร์ด ประเทศไทย ตัวเลขยอดขายที่สะสมมาตลอด 29 ปี เป็นเครื่องยืนยันถึงความไว้วางใจจากลูกค้าชาวไทยได้อย่างชัดเจน นับตั้งแต่เริ่มต้นดำเนินธุรกิจจนถึงปัจจุบัน (ข้อมูล ณ วันที่ 31 กรกฎาคม 2568) ฟอร์ดได้ส่งมอบรถยนต์ให้แก่ลูกค้าชาวไทยไปแล้วกว่า 803,352 คัน ตัวเลขนี้ไม่ใช่เพียงแค่ปริมาณการขาย แต่คือเรื่องราวของการเดินทาง ความฝัน และการใช้งานจริงที่รถยนต์ฟอร์ดได้เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตผู้คนจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นรถกระบะคู่ใจของเกษตรกรที่ต้องลุยงานหนัก รถ SUV สำหรับครอบครัวที่พร้อมผจญภัยในทุกเส้นทาง หรือรถยนต์ส่วนตัวสำหรับคนเมืองที่มองหาความแข็งแกร่งและเทคโนโลยีที่ทันสมัย
ในยุค 2025 ตลาดรถยนต์ไทยเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือด ไม่ใช่แค่จากแบรนด์ดั้งเดิม แต่ยังรวมถึงผู้เล่นหน้าใหม่ที่นำเสนอนวัตกรรมยานยนต์ไฟฟ้า (EV) เข้ามาเขย่าตลาด อย่างไรก็ตาม ฟอร์ดได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสามารถในการรักษาฐานลูกค้าเดิม พร้อมขยายกลุ่มลูกค้าใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในกลุ่มรถกระบะและ SUV ที่เป็นหัวใจหลักของแบรนด์ ฟอร์ด เรนเจอร์ และ ฟอร์ด เอเวอเรสต์ ยังคงเป็นโมเดลที่ได้รับความนิยมอย่างสูง ด้วยชื่อเสียงด้านสมรรถนะที่ยอดเยี่ยม ความทนทาน และดีไซน์ที่โดดเด่นสะดุดตา
จากการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เราพบว่า “สีดำ” ยังคงเป็นสีที่ได้รับความนิยมสูงสุดจากลูกค้าฟอร์ดในประเทศไทยในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา (พ.ศ. 2564-2568) ซึ่งไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่สะท้อนถึงภาพลักษณ์ที่ฟอร์ดต้องการสื่อสาร: ความแข็งแกร่ง, ดุดัน, ทันสมัย และมีระดับ สีดำไม่ได้เป็นเพียงสี แต่เป็นสัญลักษณ์ของความมั่นใจและความเป็นเอกลักษณ์ที่เข้ากับปรัชญา “Built Ford Tough” ได้อย่างลงตัว ลูกค้าที่เลือกสีดำมักจะเป็นผู้ที่ต้องการบ่งบอกตัวตน ต้องการรถที่ดูพรีเมียม แต่ยังคงไว้ซึ่งความสามารถในการลุยงานหนักหรือผจญภัยได้ทุกเมื่อ การผสานดีไซน์ที่ดุดันเข้ากับเทคโนโลยีและสมรรถนะที่เหนือกว่า ทำให้รถยนต์ฟอร์ดในสีดำกลายเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ที่มองหารถกระบะสมรรถนะสูงหรือ SUV พรีเมียม ที่สะท้อนไลฟ์สไตล์ของตนเองได้อย่างชัดเจน
ฐานการผลิตระดับโลก: หัวใจของการขับเคลื่อนคุณภาพและเศรษฐกิจไทย
เบื้องหลังความสำเร็จด้านยอดขาย คือขีดความสามารถด้านการผลิตระดับโลกที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย ฟอร์ดได้ลงทุนมหาศาลในโรงงานสองแห่งที่จังหวัดระยอง ได้แก่ ฟอร์ด ไทยแลนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง (FTM) และ ออโต้ อัลลายแอนซ์ (ประเทศไทย) หรือ AAT ซึ่งเป็นโรงงานร่วมทุน ด้วยกำลังการผลิตที่แข็งแกร่งและเทคโนโลยีอันล้ำสมัย โรงงานทั้งสองแห่งนี้ได้ผลิตรถยนต์รวมแล้วกว่า 3.2 ล้านคัน ตัวเลขนี้สะท้อนถึงบทบาทสำคัญของประเทศไทยในฐานะฐานการผลิตยานยนต์ระดับภูมิภาคและระดับโลกของฟอร์ด ซึ่งไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการภายในประเทศ แต่ยังเป็นกำลังสำคัญในการส่งออกรถยนต์ฟอร์ดไปยังตลาดต่างๆ ทั่วโลกอีกด้วย
การจินตนาการว่าหากนำรถยนต์ 3.2 ล้านคันมาจอดเรียงต่อกัน จะทอดยาวจากระยองข้ามทวีปไปถึงชายฝั่งตะวันออกของประเทศแคนาดา แสดงให้เห็นถึงขนาดและความยิ่งใหญ่ของการดำเนินงานอย่างแท้จริง สิ่งนี้ตอกย้ำถึงประสิทธิภาพและมาตรฐานการผลิตระดับสูงที่ฟอร์ดใช้ในโรงงานของตนเอง ซึ่งเทียบเท่ากับมาตรฐานระดับโลกทุกประการ ในยุค 2025 เทคโนโลยีการผลิตได้ก้าวหน้าไปไกลยิ่งขึ้น โรงงานของฟอร์ดได้นำแนวคิด Industry 4.0 มาปรับใช้ มีการลงทุนในระบบอัตโนมัติ หุ่นยนต์อัจฉริยะ และการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดของเสีย และรับประกันคุณภาพของรถยนต์ทุกคันที่ออกจากสายการผลิต ระบบเหล่านี้ช่วยให้ทุกๆ 2 นาที มีรถฟอร์ดคันใหม่หนึ่งคันออกจากสายการผลิต ซึ่งเร็วกว่าเวลาที่ใช้ในการดริปกาแฟในตอนเช้าเสียอีก ความเร็วและแม่นยำนี้เป็นกุญแจสำคัญในการตอบสนองความต้องการของตลาดโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และยังส่งผลดีต่อต้นทุนการผลิต ซึ่งท้ายที่สุดแล้วก็จะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคด้วย
นอกจากนี้ การดำเนินงานของโรงงานฟอร์ดยังมีส่วนสำคัญในการสร้างงาน สร้างรายได้ และพัฒนาทักษะแรงงานในประเทศไทย ทั้งยังเป็นหนึ่งในฟันเฟืองสำคัญที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยให้เป็นศูนย์กลางการผลิตและส่งออกยานยนต์ชั้นนำของโลก การลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีสีเขียวและการผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมยังสะท้อนถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคในยุค 2025 ให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ
เจาะลึกหัวใจลูกค้าฟอร์ด: ใครคือผู้ที่หลงรักแบรนด์นี้?
ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในกลุ่มลูกค้าคือหัวใจสำคัญของความสำเร็จที่ยั่งยืน ฟอร์ดไม่ได้แค่ขายรถ แต่ศึกษาและทำความเข้าใจวิถีชีวิต ความต้องการ และแรงบันดาลใจของผู้บริโภคชาวไทยอย่างแท้จริง ข้อมูลเชิงลึกเปิดเผยว่ากลุ่มลูกค้าหลักของฟอร์ดมีอายุระหว่าง 30-50 ปี ซึ่งเป็นช่วงวัยที่มั่นคงในอาชีพการงาน มีครอบครัว และมองหารถยนต์ที่ตอบโจทย์ทั้งการใช้งานส่วนตัวและเพื่อธุรกิจ
สิ่งที่น่าสนใจคือสัดส่วนลูกค้าชายอยู่ที่ 60% ในขณะที่ลูกค้าผู้หญิงกลับสูงถึง 40% ตัวเลขนี้ทำลายภาพจำแบบเดิมๆ ที่ว่ารถกระบะหรือ SUV ที่ดูแข็งแกร่งอย่างฟอร์ดมีแต่ผู้ชายขับเท่านั้น การเพิ่มขึ้นของลูกค้าผู้หญิงสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่ผู้หญิงมีความเป็นผู้นำและกล้าตัดสินใจเลือกใช้รถยนต์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่แอคทีฟ ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางท่องเที่ยวกับครอบครัว การขนของสำหรับธุรกิจส่วนตัว หรือแม้แต่การขับขี่ในชีวิตประจำวันที่ต้องการความปลอดภัย สมรรถนะ และความสะดวกสบายที่เหนือกว่า ฟอร์ด เอเวอเรสต์ ที่มาพร้อมกับความหรูหรา เทคโนโลยีที่ชาญฉลาด และห้องโดยสารที่กว้างขวาง เป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมอย่างสูงในกลุ่มลูกค้าผู้หญิงที่มองหารถ SUV พรีเมียม ที่ตอบโจทย์การใช้งานที่หลากหลายและให้ความรู้สึกมั่นใจในการขับขี่
เมื่อพิจารณาอาชีพหลักของลูกค้าฟอร์ด เราพบว่ามีความหลากหลายอย่างน่าสนใจ ได้แก่ เจ้าของธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน และเกษตรกร การกระจายตัวของอาชีพเหล่านี้สะท้อนถึงความอเนกประสงค์ของรถยนต์ฟอร์ดที่สามารถตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันได้อย่างลงตัว ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องการรถยนต์ที่แข็งแกร่ง ทนทาน เพื่อรองรับการขนส่งสินค้า หรือใช้เป็นรถคู่ใจที่บ่งบอกถึงความสำเร็จ พนักงานบริษัทที่มองหารถยนต์ที่ให้ทั้งสมรรถนะและความปลอดภัยสำหรับการเดินทางในชีวิตประจำวัน และการเดินทางไกลในช่วงวันหยุด รวมถึงเกษตรกรที่ต้องการรถกระบะที่สามารถลุยงานหนักในไร่นาได้อย่างสบายๆ พร้อมเป็นรถยนต์ส่วนตัวสำหรับการเดินทางในทุกเส้นทาง
การกระจายตัวของลูกค้ายังบ่งบอกถึงจังหวัดที่เป็นตลาดสำคัญของฟอร์ด ได้แก่ กรุงเทพฯ, ชลบุรี, เชียงใหม่, ภูเก็ต และขอนแก่น แต่ละจังหวัดมีลักษณะเฉพาะที่ทำให้รถยนต์ฟอร์ดบางรุ่นโดดเด่นเป็นพิเศษ:
ภูเก็ต: จังหวัดท่องเที่ยวระดับโลกแห่งนี้ ฟอร์ด เอเวอเรสต์ สามารถครองส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับ 1 สูงกว่าคู่แข่งทุกราย สิ่งนี้ไม่น่าแปลกใจ เพราะภูเก็ตเป็นจังหวัดที่มีภูมิประเทศที่หลากหลาย ทั้งถนนลาดยางสวยงาม ชายหาดอันงดงาม และเส้นทางออฟโรดบางส่วน การใช้ชีวิตในภูเก็ตมักเกี่ยวข้องกับการเดินทางท่องเที่ยว การผจญภัย และกิจกรรมกลางแจ้ง ซึ่ง Ford Everest ที่มีทั้งความหรูหรา สมรรถนะการขับขี่ที่ดีเยี่ยม และความสามารถในการลุยได้ทุกสถานการณ์ จึงเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ที่ต้องการรถ SUV พรีเมียม ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่หรูหราและผจญภัยไปพร้อมๆ กัน
จันทบุรี: กลายเป็น “เมืองแห่งฟอร์ด เรนเจอร์ แร็พเตอร์” (Ford Ranger Raptor) อย่างแท้จริง โดยครองตำแหน่งแหล่งรวมสาวกรถกระบะสมรรถนะสูงสุดเท่เป็นอันดับสองรองจากกรุงเทพฯ จันทบุรีเป็นจังหวัดที่มีชื่อเสียงด้านเกษตรกรรม โดยเฉพาะสวนผลไม้ขนาดใหญ่ เจ้าของสวนจำนวนมากมองหารถกระบะที่ไม่ได้เป็นแค่ยานพาหนะทำงาน แต่เป็น “รถในฝัน” ที่สะท้อนบุคลิกที่รักความท้าทาย พร้อมลุยไปในทุกเส้นทางชีวิต ไม่ว่าจะเป็นการสำรวจสวน การขนส่งผลผลิต หรือการเดินทางผจญภัยในช่วงวันหยุด Ford Ranger Raptor ที่มาพร้อมระบบขับเคลื่อน 4 ล้ออันทรงพลัง ช่วงล่างที่ออกแบบมาเพื่อการขับขี่ออฟโรดโดยเฉพาะ และดีไซน์ที่ดุดันไม่เหมือนใคร จึงตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มนี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบและเหนือความคาดหมาย
การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเหล่านี้ช่วยให้ฟอร์ดสามารถพัฒนากลยุทธ์การตลาดเฉพาะบุคคล (Personalized Marketing) และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจในแต่ละพื้นที่ได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น การรับฟังเสียงของลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและ AI-powered data analytics ในยุค 2025 ยิ่งทำให้ฟอร์ดเข้าใจความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และสามารถปรับตัวได้ทันท่วงที
บริการหลังการขายที่เหนือกว่า: ความอุ่นใจตลอดการเดินทาง
นอกเหนือจากคุณภาพของผลิตภัณฑ์และความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งแล้ว สิ่งที่สร้างความแตกต่างและสร้างความผูกพันระยะยาวกับลูกค้าได้ดีที่สุดคือ “บริการหลังการขาย” ฟอร์ดตระหนักดีถึงความสำคัญนี้ จึงได้ทุ่มเทลงทุนในการพัฒนาระบบบริการหลังการขายให้แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปิดศูนย์กระจายอะไหล่แห่งใหม่ที่มีขนาดใหญ่ถึง 40,000 ตารางเมตร เทียบเท่าสนามฟุตบอลมาตรฐานถึง 5.6 สนาม
ศูนย์กระจายอะไหล่แห่งนี้เป็นหัวใจสำคัญในการรับประกันว่ารถฟอร์ดทุกคันจะได้รับการดูแลและพร้อมลุยในทุกเส้นทางอย่างไม่มีสะดุด ด้วยคลังอะไหล่สำรองกว่า 4.3 ล้านชิ้น ศูนย์แห่งนี้ช่วยให้การจัดส่งอะไหล่แท้ฟอร์ดไปยังศูนย์บริการทั่วประเทศเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ลดระยะเวลาการรอซ่อมและเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างมหาศาล ในยุค 2025 ที่ความคาดหวังของลูกค้าสูงขึ้น การได้รับการบริการที่รวดเร็วและแม่นยำถือเป็นสิ่งสำคัญ การมีระบบจัดการอะไหล่ที่ดีเยี่ยมย่อมส่งผลโดยตรงต่อ “ต้นทุนการเป็นเจ้าของ” (Total Cost of Ownership) ของลูกค้าด้วย เพราะการซ่อมบำรุงที่รวดเร็วและถูกต้องจะช่วยลดค่าใช้จ่ายและความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น
ฟอร์ดไม่ได้หยุดอยู่แค่การมีคลังอะไหล่ขนาดใหญ่ แต่ยังมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพของศูนย์บริการฟอร์ด ทั่วประเทศ พร้อมยกระดับทักษะของช่างผู้เชี่ยวชาญให้สามารถรองรับเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ติดตั้งอยู่ในรถยนต์รุ่นล่าสุด การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่ทันสมัย การเข้าถึงข้อมูลทางเทคนิคที่เป็นปัจจุบัน และการอบรมอย่างต่อเนื่อง ทำให้ช่างฟอร์ดสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้อย่างแม่นยำ การรับประกันอะไหล่แท้ฟอร์ดและการให้บริการตามมาตรฐานโรงงาน ทำให้ลูกค้าอุ่นใจได้ว่ารถฟอร์ดของพวกเขาจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ลูกค้ายังคงเลือกใช้รถฟอร์ดและแนะนำให้กับผู้อื่นอย่างต่อเนื่อง
ก้าวสู่ทศวรรษที่ 3 อย่างแข็งแกร่ง: อนาคตของฟอร์ดในประเทศไทย
ตลอด 29 ปีที่ผ่านมา ฟอร์ดได้สร้างตำนานบทใหม่ในอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย ด้วยคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่พิสูจน์แล้ว การทำความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง และบริการหลังการขายที่มอบความอุ่นใจตลอดการใช้งาน ทั้งหมดนี้คือเสาหลักที่ทำให้ฟอร์ดมีความพร้อมที่จะก้าวเข้าสู่ทศวรรษที่ 3 อย่างแข็งแกร่งและมั่นคง
ในยุค 2025 และปีต่อๆ ไป ฟอร์ดกำลังเผชิญกับคลื่นแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของอุตสาหกรรมยานยนต์ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนผ่านสู่รถยนต์ไฟฟ้า (EV) และเทคโนโลยียานยนต์เชื่อมต่อ (Connected Car) ซึ่งฟอร์ดเองก็ไม่ได้หยุดนิ่ง แต่กำลังเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมเหล่านี้อย่างจริงจังทั่วโลก และมีแนวโน้มที่จะนำมาสู่ตลาดไทยในอนาคตอันใกล้ การรักษาสมดุลระหว่างผลิตภัณฑ์หลักที่แข็งแกร่งอย่างรถกระบะและ SUV พร้อมกับการเปิดรับเทคโนโลยีแห่งอนาคต จะเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาตำแหน่งผู้นำในตลาด
ฟอร์ดจะยังคงยึดมั่นในปรัชญา “ดุดันทุกสถานการณ์” (Fierce in all situations) ที่ไม่ใช่เพียงแค่คำขวัญ แต่เป็น DNA ของแบรนด์ที่สะท้อนถึงความแข็งแกร่ง สมรรถนะที่เหนือกว่า และจิตวิญญาณแห่งการผจญภัย คำนี้ยังรวมถึงความสามารถในการปรับตัวและยืนหยัดในทุกความท้าทายที่อุตสาหกรรมยานยนต์ต้องเผชิญ ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อการประหยัดน้ำมัน การลดมลพิษ หรือการมอบประสบการณ์การขับขี่ที่ปลอดภัยและสะดวกสบายยิ่งขึ้น
การลงทุนในการวิจัยและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การผสานเทคโนโลยีอัจฉริยะเข้ากับยานยนต์ การพัฒนาแหล่งพลังงานทางเลือก และการให้ความสำคัญกับความยั่งยืน จะเป็นทิศทางที่ฟอร์ดจะมุ่งหน้าไปในอนาคต ควบคู่ไปกับการรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า และการยกระดับประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถยนต์ฟอร์ดให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
ร่วมสร้างประวัติศาสตร์และสัมผัสอนาคตไปพร้อมกับฟอร์ด
29 ปี เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของเรื่องราวที่ยิ่งใหญ่ ฟอร์ด ประเทศไทย ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าพวกเขาเป็นมากกว่าผู้ผลิตรถยนต์ แต่เป็นพาร์ทเนอร์ที่เข้าใจชีวิตและพร้อมร่วมเดินทางไปกับคนไทยในทุกสถานการณ์
หากคุณกำลังมองหารถยนต์ที่ผสานความแข็งแกร่ง สมรรถนะที่เหนือชั้น เทคโนโลยีที่ชาญฉลาด และบริการหลังการขายที่วางใจได้ ไม่ว่าจะเป็นรถกระบะคู่ใจสำหรับงานหนัก รถ SUV พรีเมียมสำหรับครอบครัว หรือรถยนต์ที่พร้อมพาคุณไปผจญภัยในทุกเส้นทาง ฟอร์ดมีคำตอบสำหรับคุณ
ร่วมสัมผัสประสบการณ์ความ “ดุดันทุกสถานการณ์” และนวัตกรรมจากฟอร์ดที่พร้อมตอบโจทย์ทุกการเดินทางของคุณได้แล้ววันนี้ที่โชว์รูมฟอร์ดทั่วประเทศ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเพื่อข้อมูลเพิ่มเติมและทดลองขับ เพื่อเริ่มต้นการเดินทางครั้งใหม่กับฟอร์ด ที่พร้อมพาคุณก้าวไปข้างหน้าในทุกๆ วัน
29 ปี ฟอร์ด ประเทศไทย: บทพิสูจน์ผู้นำยานยนต์ กับวิสัยทัศน์ที่ก้าวไกลสู่ทศวรรษใหม่
ในฐานะผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยมากว่าทศวรรษ ผมได้เฝ้าสังเกตและเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นในตลาดรถยนต์อันทรงพลวัตแห่งนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแบรนด์ที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานและรากฐานที่มั่นคงอย่างฟอร์ด การเดินทางตลอด 29 ปีของฟอร์ดในประเทศไทย ไม่ได้เป็นเพียงตัวเลขที่บอกเล่าถึงระยะเวลาการดำเนินธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นบทพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่น วิสัยทัศน์ และความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในความต้องการของผู้บริโภคชาวไทย ที่ทำให้แบรนด์สัญชาติอเมริกันแห่งนี้ยังคงยืนหยัดและเติบโตอย่างแข็งแกร่ง ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือดและภูมิทัศน์ตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างไม่หยุดยั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2025 ที่เทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคก้าวไปอีกขั้น
ฟอร์ด ประเทศไทย ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า การเป็นผู้นำไม่ได้มาจากแค่การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังต้องมาพร้อมกับการสร้างความผูกพันกับลูกค้า การทำความเข้าใจในวิถีชีวิต และการนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ความท้าทายในทุกสถานการณ์ สโลแกน “ดุดันทุกสถานการณ์” จึงไม่ใช่แค่คำโฆษณา แต่เป็นปรัชญาที่สะท้อนอยู่ในทุกแง่มุมของการดำเนินงาน ตั้งแต่การออกแบบรถยนต์สมรรถนะสูง ไปจนถึงบริการหลังการขายที่มอบความอุ่นใจอย่างแท้จริง และเมื่อเรามองย้อนกลับไปถึงจุดเริ่มต้นเมื่อ 29 ปีก่อน ฟอร์ดได้วางรากฐานอันแข็งแกร่งด้วยความเชื่อมั่นในศักยภาพของตลาดไทย และตลอดมาได้พิสูจน์ให้เห็นถึงการลงทุนอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านการผลิต การพัฒนาบุคลากร และการขยายเครือข่าย เพื่อให้คนไทยสามารถเข้าถึงนวัตกรรมยานยนต์ระดับโลกได้อย่างเท่าเทียม
รากฐานที่มั่นคง: 29 ปีแห่งความไว้วางใจและยอดขายที่เติบโตไม่หยุดยั้ง
ความสำเร็จที่จับต้องได้ประการแรกของฟอร์ดในประเทศไทย คือตัวเลขยอดขายสะสมที่น่าประทับใจ ด้วยจำนวนรถยนต์ที่ส่งมอบให้ลูกค้าชาวไทยไปแล้วกว่า 803,352 คัน (ข้อมูล ณ วันที่ 31 กรกฎาคม 2568) ตัวเลขนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่จำนวนรถยนต์ที่ถูกจำหน่ายไป แต่เป็นเครื่องบ่งชี้ถึงเกือบหนึ่งล้านครัวเรือนไทยที่ได้เลือกฟอร์ดเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต เป็นยานพาหนะคู่ใจในการเดินทาง ทำงาน หรือแม้กระทั่งร่วมผจญภัยในช่วงเวลาสำคัญต่างๆ สถิตินี้สะท้อนถึงความเชื่อมั่นที่สั่งสมมาอย่างยาวนาน ความมั่นใจในคุณภาพ ความทนทาน และสมรรถนะที่ฟอร์ดมอบให้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคชาวไทยให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มรถกระบะและ PPV ที่ฟอร์ดครองใจมาอย่างต่อเนื่อง
หากพิจารณาจากข้อมูลย้อนหลังในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา (พ.ศ. 2564-2568) เราจะเห็นเทรนด์ที่น่าสนใจเกี่ยวกับรสนิยมของลูกค้าฟอร์ดในประเทศไทย นั่นคือ “สีดำ” ยังคงเป็นสีที่ได้รับความนิยมสูงสุดอย่างต่อเนื่อง และนี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญหรือเพียงแค่แฟชั่น แต่เป็นการสะท้อนถึงภาพลักษณ์และ DNA ของแบรนด์ฟอร์ดได้อย่างชัดเจน สีดำสื่อถึงความแข็งแกร่ง ความดุดัน ความเท่ และความน่าเกรงขาม ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่โดดเด่นในรถยนต์ฟอร์ด โดยเฉพาะรถกระบะอย่าง Ford Ranger และรถยนต์อเนกประสงค์ PPV อย่าง Ford Everest ที่ได้รับการยอมรับในเรื่องของพละกำลัง สมรรถนะที่พร้อมลุยในทุกเส้นทาง และดีไซน์ที่โฉบเฉี่ยวทันสมัย การเลือกสีดำจึงเป็นเสมือนการแสดงออกถึงตัวตนของผู้ขับขี่ ที่ต้องการรถยนต์ที่สะท้อนถึงความพร้อมสำหรับการผจญภัย ความเป็นผู้นำ และความมั่นคงในทุกย่างก้าว โดยในปี 2025 นี้ ผู้บริโภคยุคใหม่ยังคงมองหารถยนต์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย ทั้งการใช้งานในชีวิตประจำวันและการท่องเที่ยวผจญภัย ซึ่งฟอร์ดก็ยังคงทำได้อย่างยอดเยี่ยมด้วยนวัตกรรมที่ทันสมัย
ขุมกำลังแห่งการผลิต: มาตรฐานระดับโลกจากฐานที่มั่นในระยอง
หัวใจสำคัญอีกประการที่ขับเคลื่อนความสำเร็จของฟอร์ดในประเทศไทย คือขีดความสามารถด้านการผลิตระดับโลกที่ตั้งอยู่ในจังหวัดระยอง ด้วยโรงงานสองแห่งอันทันสมัย ได้แก่ ฟอร์ด ไทยแลนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง (FTM) และออโต้ อัลลายแอนซ์ (ประเทศไทย) หรือ AAT ซึ่งเป็นโรงงานร่วมทุนกับพันธมิตร โรงงานทั้งสองแห่งนี้ไม่ได้เป็นเพียงฐานการผลิตเพื่อจำหน่ายในประเทศเท่านั้น แต่ยังเป็นศูนย์กลางการผลิตและส่งออกรถยนต์ฟอร์ดคุณภาพสูงไปยังภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลก มียอดการผลิตรวมกว่า 3.2 ล้านคัน ซึ่งหากนำรถยนต์เหล่านี้มาจอดเรียงต่อกัน จะมีระยะทางยาวเหยียดข้ามทวีปจากระยองไปจนถึงชายฝั่งตะวันออกของประเทศแคนาดาเลยทีเดียว นี่คือตัวเลขที่แสดงถึงความยิ่งใหญ่และประสิทธิภาพในการผลิตที่ยากจะหาใครเทียบ
เบื้องหลังตัวเลขที่น่าทึ่งนี้ คือความมุ่งมั่นในการนำเทคโนโลยีการผลิตที่ล้ำสมัยที่สุดมาใช้ รวมถึงระบบหุ่นยนต์อัตโนมัติ การควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดในทุกขั้นตอน และการบริหารจัดการซัพพลายเชนที่มีประสิทธิภาพสูง ทำให้โรงงานฟอร์ดในระยองสามารถผลิตรถยนต์ฟอร์ดคันใหม่ออกจากสายการผลิตได้ทุกๆ 2 นาที ซึ่งเร็วกว่าเวลาที่ใช้ในการดริปกาแฟยามเช้าเสียอีก ความรวดเร็วนี้ไม่ได้แลกมาด้วยการลดทอนคุณภาพ แต่เกิดจากการลงทุนมหาศาลในการฝึกอบรมบุคลากร พัฒนาระบบ และการนำนวัตกรรมมาปรับใช้ เพื่อให้มั่นใจว่ารถยนต์ฟอร์ดทุกคันที่ผลิตจากฐานที่มั่นในประเทศไทยนี้ มีมาตรฐานความปลอดภัย ความทนทาน และสมรรถนะสูงสุดในระดับสากล
โรงงานเหล่านี้จึงไม่ได้เป็นเพียงแค่แหล่งผลิตรถยนต์เท่านั้น แต่ยังเป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย สร้างงานให้กับคนในท้องถิ่น ถ่ายทอดองค์ความรู้และเทคโนโลยีการผลิตที่ทันสมัย และยกระดับภาพลักษณ์ของประเทศไทยในฐานะฐานการผลิตยานยนต์คุณภาพระดับโลก การที่ฟอร์ดเลือกประเทศไทยเป็นศูนย์กลางการผลิตที่สำคัญ สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในศักยภาพของบุคลากรไทยและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เอื้ออำนวย ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยให้ก้าวสู่ยุคใหม่ที่เน้นความยั่งยืนและเทคโนโลยีอัจฉริยะมากขึ้นในปี 2025
ถอดรหัสหัวใจลูกค้าฟอร์ด: เข้าใจอย่างลึกซึ้ง สร้างสรรค์เพื่อคนไทย
หนึ่งในกุญแจสำคัญที่ทำให้ฟอร์ดประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนคือ “ความเข้าใจลูกค้า” อย่างลึกซึ้ง ไม่ใช่แค่การรวบรวมข้อมูลพื้นฐาน แต่เป็นการเจาะลึกถึงไลฟ์สไตล์ ความต้องการที่แท้จริง และความฝันของผู้บริโภคแต่ละกลุ่ม ข้อมูลล่าสุดเปิดเผยว่ากลุ่มลูกค้าหลักของฟอร์ดในไทยมีอายุระหว่าง 30-50 ปี ซึ่งเป็นช่วงวัยที่มีความมั่นคงในชีวิต มีครอบครัว และกำลังมองหารถยนต์ที่ตอบโจทย์ทั้งการใช้งานส่วนตัวและครอบครัวที่ขยายใหญ่ขึ้น สิ่งที่น่าสนใจคือ การที่ลูกค้าผู้หญิงมีสัดส่วนสูงถึง 40% ในขณะที่ลูกค้าชายยังคงเป็นส่วนใหญ่ที่ 60% ตัวเลขนี้ได้ทลายภาพจำแบบเดิมๆ ที่ว่ารถฟอร์ด โดยเฉพาะรถกระบะสายพันธุ์แกร่ง มักจะมีแต่ผู้ชายขับเท่านั้น แต่สะท้อนให้เห็นว่าผู้หญิงยุคใหม่ก็ให้ความสำคัญกับสมรรถนะ ความปลอดภัย และความอเนกประสงค์ของรถยนต์ฟอร์ดเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นการขับขี่ในเมือง การเดินทางไกล หรือแม้กระทั่งการผจญภัยนอกเส้นทาง
เมื่อพิจารณาอาชีพของลูกค้าฟอร์ด จะพบความหลากหลายที่น่าสนใจ ได้แก่ เจ้าของธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน และเกษตรกร ซึ่งเป็นกลุ่มอาชีพที่ต้องการรถยนต์ที่มีความทนทาน ใช้งานได้หลากหลาย และมีความคุ้มค่าในการลงทุน รถกระบะ Ford Ranger กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการประกอบอาชีพของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและเกษตรกรที่ต้องการรถที่ไว้ใจได้ในการขนส่งสินค้า ลุยงานหนัก และเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างรายได้ ในขณะที่ Ford Everest ก็เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับพนักงานบริษัทที่มองหารถยนต์อเนกประสงค์สำหรับครอบครัวที่ให้ความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และภาพลักษณ์ที่ทันสมัย
การกระจายตัวของลูกค้าก็เป็นอีกหนึ่งข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจ โดยลูกค้าฟอร์ดกระจายตัวอยู่ใน 5 จังหวัดหลัก ได้แก่ กรุงเทพฯ ชลบุรี เชียงใหม่ ภูเก็ต และขอนแก่น ซึ่งแต่ละจังหวัดล้วนมีความโดดเด่นและวิถีชีวิตที่เป็นเอกลักษณ์
กรุงเทพฯ: ศูนย์กลางธุรกิจและการใช้ชีวิตคนเมือง ที่ต้องการรถที่สามารถรองรับการจราจรหนาแน่นและให้ความคล่องตัว
ชลบุรี: จังหวัดชายทะเลที่มีอุตสาหกรรมและการท่องเที่ยวที่เติบโต ต้องการรถที่แข็งแกร่งและเหมาะกับการเดินทาง
เชียงใหม่: เมืองแห่งวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวเชิงผจญภัย ที่ต้องการรถที่สามารถรองรับการเดินทางบนเส้นทางภูเขาและสำรวจธรรมชาติ
ภูเก็ต: เกาะสวรรค์ที่นักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้ามาอย่างไม่ขาดสาย ที่น่าสนใจคือฟอร์ด เอเวอเรสต์ (Ford Everest) ครองส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับ 1 สูงกว่าคู่แข่งทุกรายในจังหวัดนี้ สะท้อนให้เห็นว่า Ford Everest ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การผจญภัย การเดินทางท่องเที่ยวกับครอบครัว และความต้องการรถยนต์ PPV ที่มีสมรรถนะการขับขี่ที่ดีเยี่ยมทั้งบนถนนและเส้นทางออฟโรด สำหรับผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยว หรือชาวภูเก็ตที่ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้ง
ขอนแก่น: ศูนย์กลางภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีความต้องการรถกระบะสำหรับการเกษตรและธุรกิจที่กำลังเติบโต
ที่สำคัญยิ่งไปกว่านั้นคือ จันทบุรี ซึ่งได้รับการขนานนามว่าเป็น ‘เมืองแห่งฟอร์ด เรนเจอร์ แร็พเตอร์’ โดยเป็นแหล่งรวมสาวกรถกระบะสุดทรงพลัง Ford Ranger Raptor ที่เป็นอันดับสองรองจากกรุงเทพฯ ลูกค้าส่วนใหญ่ในจันทบุรีเป็นเจ้าของสวนผลไม้ ไม่ว่าจะเป็นสวนทุเรียน มังคุด หรือเงาะ ซึ่งเป็นพืชเศรษฐกิจสำคัญของจังหวัด กลุ่มลูกค้าเหล่านี้มองหา รถกระบะสมรรถนะสูง ที่ไม่ใช่แค่ “รถในฝัน” แต่ยังเป็น “รถคู่ใจ” ที่พร้อมลุยไปด้วยกันในทุกเส้นทางชีวิต ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางเข้าสวนที่ทุรกันดาร การขนส่งผลผลิต หรือแม้กระทั่งการออกไปผจญภัยในช่วงวันหยุด Ranger Raptor ด้วยช่วงล่างที่เหนือชั้น เครื่องยนต์ที่ทรงพลัง และดีไซน์ที่ดุดัน จึงตอบโจทย์ความต้องการทั้งด้านการใช้งานหนักและภาพลักษณ์ที่โดดเด่นได้อย่างลงตัว ความเข้าใจในความต้องการเฉพาะของกลุ่มลูกค้าเหล่านี้ ทำให้ฟอร์ดสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจและสร้างความผูกพันที่แข็งแกร่งกับลูกค้าได้อย่างแท้จริง
เหนือกว่าแค่การขาย: มิติใหม่ของบริการหลังการขายและอะไหล่
ฟอร์ดตระหนักดีว่าการสร้างความประทับใจและความภักดีของลูกค้าไม่ได้หยุดอยู่แค่การส่งมอบรถยนต์คุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดูแลเอาใจใส่ตลอดอายุการใช้งาน ด้วยเหตุนี้ ฟอร์ดจึงทุ่มเทและลงทุนอย่างมหาศาลในด้านบริการหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าอุ่นใจได้ว่ารถฟอร์ดทุกคันจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด และพร้อมใช้งานในทุกเส้นทางอย่างไม่สะดุด
หนึ่งในการลงทุนที่สำคัญและสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ที่ก้าวไกลคือ การเปิด ศูนย์กระจายอะไหล่แห่งใหม่ ที่มีขนาดใหญ่ถึง 40,000 ตารางเมตร หรือเทียบเท่ากับสนามฟุตบอลมาตรฐาน 5.6 สนาม ศูนย์แห่งนี้ไม่ได้เป็นเพียงคลังเก็บอะไหล่ธรรมดา แต่เป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนการให้บริการหลังการขายของฟอร์ด ด้วยการสำรองอะไหล่กว่า 4.3 ล้านชิ้นครอบคลุมทุกรุ่นและทุกชิ้นส่วนของรถฟอร์ด การมีอะไหล่แท้ฟอร์ด (Genuine Ford parts) จำนวนมหาศาลและครบครันเช่นนี้ ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าเมื่อรถมีปัญหาหรือต้องการการบำรุงรักษา จะสามารถเข้าถึงอะไหล่ที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว ลดระยะเวลาการรอคอยและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มความคุ้มค่ารถยนต์ (Car value for money) ในระยะยาว
การลงทุนในศูนย์กระจายอะไหล่ขนาดใหญ่เช่นนี้ส่งผลดีหลายประการ:
ลดระยะเวลาการซ่อมบำรุง: เมื่ออะไหล่พร้อม ก็สามารถซ่อมบำรุงได้อย่างรวดเร็ว ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาจอดรถรอนาน
เพิ่มประสิทธิภาพของศูนย์บริการ: ทำให้ศูนย์บริการฟอร์ด (Ford service center) ทั่วประเทศสามารถให้บริการได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด
สร้างความอุ่นใจให้ลูกค้า: การรู้ว่ามีอะไหล่แท้พร้อมให้บริการเสมอ ช่วยให้ลูกค้าหมดกังวลเรื่องการหาอะไหล่และมั่นใจในมาตรฐานการซ่อม
รองรับการเติบโตในอนาคต: การมีคลังอะไหล่ที่ใหญ่และทันสมัยพร้อมรองรับการเติบโตของยอดขายและรุ่นรถยนต์ใหม่ๆ ที่จะเข้ามาในตลาดไทย โดยเฉพาะรถยนต์ที่มาพร้อมเทคโนโลยีรถยนต์ (Automotive technology) และนวัตกรรมยานยนต์ (Automotive innovation) ที่ซับซ้อนมากขึ้นในปี 2025
นอกจากนี้ บริการหลังการขายของฟอร์ดยังครอบคลุมถึงโปรแกรมการบำรุงรักษาที่ชัดเจน การรับประกันคุณภาพ การฝึกอบรมช่างเทคนิคให้มีความเชี่ยวชาญ และการใช้เครื่องมือวินิจฉัยที่ทันสมัย เพื่อให้ทุกปัญหาของรถยนต์ได้รับการแก้ไขอย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพสูงสุด ฟอร์ดเข้าใจดีว่าการลงทุนในบริการหลังการขายคือการลงทุนในความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาฐานลูกค้าเก่าและดึงดูดลูกค้าใหม่ให้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวฟอร์ด
วิสัยทัศน์สู่ทศวรรษที่ 3: ก้าวต่อไปของฟอร์ดในประเทศไทย
ตลอดระยะเวลา 29 ปีที่ผ่านมา ฟอร์ดได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวและพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อให้ก้าวทันต่อการเปลี่ยนแปลงของโลกและตลาดรถยนต์ ฟอร์ดพร้อมที่จะเดินหน้าสู่ทศวรรษที่ 3 อย่างแข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยมีวิสัยทัศน์ที่มุ่งเน้นการสร้างสรรค์นวัตกรรมยานยนต์ที่ยั่งยืน และการนำเสนอประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถยนต์ที่เหนือระดับ
ในปี 2025 นี้ และในปีต่อๆ ไป ฟอร์ดกำลังมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอ เทคโนโลยีรถยนต์ ที่ล้ำสมัยมากขึ้น ทั้งในด้านระบบขับเคลื่อนอัจฉริยะ ระบบความปลอดภัยที่เหนือกว่า และการเชื่อมต่อไร้รอยต่อ (Connectivity) ที่จะทำให้รถยนต์ฟอร์ดเป็นมากกว่ายานพาหนะ แต่เป็นเสมือนส่วนขยายของชีวิตดิจิทัลของผู้ขับขี่ นอกจากนี้ ฟอร์ดยังให้ความสำคัญกับการพัฒนา นวัตกรรมยานยนต์ ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โดยเฉพาะการนำเสนอตัวเลือกด้านพลังงานทางเลือก เช่น รถยนต์ไฟฟ้า (EV) และเทคโนโลยีไฮบริด ที่จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในตลาดไทยมากขึ้น เพื่อตอบสนองต่อเทรนด์โลกและความต้องการของผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม
ฟอร์ดยังคงยืนยันในปรัชญา “ดุดันทุกสถานการณ์” ซึ่งจะถูกนำมาต่อยอดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นการสร้างรถกระบะและ PPV ที่ยังคงความแข็งแกร่ง ทนทาน และสมรรถนะสูง แต่มาพร้อมกับความประหยัดพลังงานและความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่เพิ่มขึ้น รวมถึงการพัฒนาระบบนิเวศยานยนต์ที่ครอบคลุม ตั้งแต่การผลิตไปจนถึงการบริการหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าได้รับความคุ้มค่าและความพึงพอใจสูงสุด การลงทุนอย่างต่อเนื่องในบุคลากร เทคโนโลยี และเครือข่ายบริการ จะเป็นรากฐานสำคัญที่ทำให้ฟอร์ดสามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของตลาดไทย และเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนอนาคตของอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน
ร่วมสร้างประสบการณ์ ‘ดุดันทุกสถานการณ์’ ไปกับฟอร์ด
จากทั้งหมดที่กล่าวมา จึงไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไมฟอร์ดจึงยังคงเป็นหนึ่งในแบรนด์รถยนต์ที่ครองใจคนไทยมาอย่างยาวนาน ด้วยความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่ตอบโจทย์การใช้งาน บริการหลังการขายที่มอบความอุ่นใจ และวิสัยทัศน์ที่มุ่งมั่นสู่อนาคตที่ยั่งยืน ฟอร์ดพร้อมที่จะเป็นเพื่อนร่วมทางที่แข็งแกร่งในทุกเส้นทางชีวิตของคุณ
เราขอเชิญชวนทุกท่าน ร่วมสัมผัสประสบการณ์การขับขี่ที่เหนือกว่ากับรถยนต์ฟอร์ดรุ่นล่าสุด ไม่ว่าจะเป็น Ford Ranger ที่พร้อมลุยในทุกสภาพถนน หรือ Ford Everest ที่มอบความสะดวกสบายและความปลอดภัยให้แก่ทุกการเดินทางของครอบครัว ท่านสามารถเยี่ยมชมโชว์รูมและศูนย์บริการฟอร์ดใกล้บ้านท่าน เพื่อรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ และนัดหมายทดลองขับ เพื่อค้นพบว่าทำไมฟอร์ดจึงเป็นตัวเลือกที่ใช่สำหรับคุณ ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวฟอร์ด และเตรียมพร้อมสำหรับทุกสถานการณ์ไปพร้อมกันวันนี้
